Noel　ノエル銀座クリニック

当クリニックにご来院いただきました患者様には、診察券と一体となったノエルプレミアムカードの発行をさせていただきます。
当クリニックでのご利用金額（税抜）に応じて、ポイントを付与いたします。貯まったポイントは、当クリニックでの多彩なメニューをご利用いただける「ギフト券」のほか、「化粧品」、当クリニックと提携している「エステティックサロンのご利用券」や「豪華ホテルの宿泊券」など、素敵な商品に交換いただけます。
また、ポイントは貯めれば貯めるほど、商品へのポイント交換率がアップします。

詳しくは下記のご案内および会員規約をご覧ください。

お申し込み方法

当クリニックを初めてご利用いただく患者様は、所定の用紙にご記入のうえ、受付スタッフまたはカウンセラーまでお渡しください。
診察券と一体となったノエルプレミアムカード（Noel Premium Card）を当日発行させていただきます。

既に、当クリニックをご利用いただいており、カルテをお持ちの患者様は、旧診察券をお渡しいただくか、お名前または旧診察券番号をお申し出ください。
診察券と一体となったノエルプレミアムカード（Noel Premium Card）を当日発行させていただきます。※1
※1　診察券やカード発行手数料は、一切発生しません。

ポイントの貯め方

当クリニックにて、一回のご利用金額（税抜）￥500毎に1ポイントを付与させていただきます。
累積ポイントは、カードの裏面にプリントされますので、ご利用ごとに患者様ご自身でご確認いただけます。
※ 現金、クレジットカードのいずれでもご利用いただけます。
※ キャンペーン商品等は、ポイント付与対象外とさせていただきます。

ポイントの交換

カードの累積ポイントが500ポイントに達した時点より、当クリニック受付にて、
ポイントを化粧品や当クリニックでの施術にご利用いただける
「ギフト券」のほか、当クリニックが提携する「エステティックサロンの利用券」や
「豪華ホテルの宿泊券」に交換いたします。

施術以外に、商品等のご購入でも、ご利用金額（税抜）￥500毎に、1ポイント（＝￥25相当）を付与させていただきます。
（キャンペーン商品等、一部除外があります）

診察券と一体となっております、ノエルプレミアムカードを当日発行します。
費用も一切必要ありません。

当クリニックを、初めてご利用されて、治療費や商品購入のお支払いをいただいた患者様には、通常ポイントに加えて、200ポイント（＝￥5,000相当）を差し上げます。

お誕生月に、当クリニックをご利用され、治療費や商品購入のお支払いをいただいた会員様には、通常の2倍のポイントを付与させていただきます。ぜひ、お誕生月にご来院ください。

お申し込みの際に、当クリニックのメールマガジン会員登録をしていただいた患者様には、メルマガ会員様だけの特別キャンペーンやボーナスポイント商品のご案内などをさせていただきます。

お友達やお知り合いの方をご紹介いただき、その方が当クリニックで￥50,000以上の施術をされた場合、患者様とお友達のお二人に、それぞれ200ポイント（＝￥5,000相当）を差し上げます。

カードの累積ポイントが500ポイントに達した時点より、当クリニック受付にて、ポイントを化粧品や当クリニックでの施術にご利用いただけるギフト券のほか、エステティックサロンの利用券、豪華ホテルの宿泊券に交換いたします。
※1 ギフト券等のクーポンは、ご家族やお友達へプレゼントも可能です。

累積加算ポイント数に応じて、交換可能な商品へのポイント交換率がアップしますので、ポイントを貯めれば貯めるほど、豪華な賞品に交換していただけます。
（最大でポイント交換率10％）

カードを紛失した場合でも、累積加算したポイントを消滅させずに、新たなカードを発行させていただきます。
※2 なお、診察券を再発行するために、発行手数料￥1,050をお支払いいただきます。

ポイントの有効期限が、最終のポイント付与日から2年間ですので、貯めやすさも魅力です。

1. 今までのポイントカードは、どうなりますか？

今までご利用いただいたポイントカードは、2011年7月31日で終了させていただきます。 なお、今までお貯めいただきましたポイント残高は、一年後の2012年7月31日まで、お使いいただけます。

2. 何故、ポイントカードを作り変えるのですか？

旧ポイントカードは診察券とは別になっておりましたので、「診察券と別なので忘れてしまう、紛失してしまった」との患者様のお声をよく伺っておりました。旧ポイントカードは、紛失してしまいますと、今までのポイントは失効してしまいますし、また、クリニックのメニュー以外は考えないのか？といったご意見も頂戴しておりましたので、今回、診察券と一体のカードとさせていただき、クリニック以外のポイント交換メニューもご用意させていただきました。

3. 今まで、ポイントカードを作っていないのですが、過去にさかのぼって作れますか？

まことに申し訳ありませんが、旧ポイントカードを過去にさかのぼり作成することはできません。旧ポイントカードは、クリニックのホームページや院内の用紙などをご覧になって、お申し出いただいた患者様にお作りさせていただいておりました。 新ポイントカードは、診察券と一体になっておりますので、当クリニックをご利用いただく都度、診察券をご提示いただければ、ポイントを付与させていただきます。

1. ノエルプレミアムカードは、どうやって申し込むのですか？

診察券と一体のカードになっておりますので、所定の用紙にご記入いただければ、当日発行させていただきます。
既に、当クリニックにカルテのある患者様は、旧診察券をお渡しいただくか、お名前か診察券番号をお申し出いただければ、当クリニックで保管している患者様情報をご確認いただき、新しい診察券を発行させていただきます。

2. カード発行の手数料や年会費などは必要ですか？

カードの発行手数料、年会費はいただきません。但し、紛失等の場合には、再発行の手数料を頂戴します。

3. 新しいポイントカードは、何が違うのですか？

ノエルプレミアムクラブは、旧ポイントカードのご利用に際して、ご不便を感じられているという患者様のお声を参考にして設計させていただきました。

• ①診察券と一体になっております。
• ②カードを紛失しても、ポイントを再発行させていただきます。
  ※カードの再発行に際しては、ご本人確認と発行手数料をいただきます。
• ③累積ポイント数が一定数に達した時点より、化粧品や施術メニューに交換いただける他、お友達やご家族にも譲渡が可能な、施術チケット、エステチケット、ホテル宿泊券に交換できます。
• ④ポイントの有効期限は、最終のポイント付与日から2年間です。
• ⑤お誕生月のご利用のほか、お友達のご紹介などで、特別ポイントの付与をさせていただきます。
• ⑥ポイントは、ご利用金額500円につき、1ポイント付与しますが、累積ポイント数に応じて、商品のポイント交換率がアップします。（最大で10％）

4. どうすればポイントが貰えるのですか？

ノエル銀座クリニックをご利用される際に、診察券と一体となったノエルプレミアムカードをご提示ください。お支払いの際に、カード裏面にご利用金額（税抜）に応じた、ポイント数を付与させていただきます。

5. 支払い方法によって、付与ポイントは変わりますか？

現金およびクレジットカードの場合も、同じポイント数を付与させていただきます。なお、キャンペーン商品などポイントの付与対象外となるお支払いもありますので、クリニック受付にてご確認ください。

6. 治療以外の商品購入などでもポイントは付与されますか？

ノエル銀座クリニックで治療を受けられる以外に、化粧品などの商品ご購入された場合でも、同様にポイントを付与させていただきます。

7. 貯まったポイントは、いつから使えますか？

ノエル銀座クリニックにてお支払いをいただいた当日から、カードに付与されたポイントを商品に交換いただくことができます。

8. ポイントはどのようにして使えますか？

貯まったポイントの商品への交換は、ノエル銀座クリニックの受付にてお申し出ください。
電話でのポイント交換、交換商品の郵送等には、応じておりません。

9. ノエルプレミアムカードは、貸したり借りたりできますか？

診察券と一体となっておりますので、ご本人様のみのご使用となります。
会員様は2枚以上のカードをお持ちいただくことはできません。また、複数のカードのポイントを合算することはできません。

10. ポイントの現金交換や譲渡はできるのですか？

ポイントの現金交換および譲渡はできません。

11. ポイントの照会はどのようにするのですか？

ポイントの付与およびポイント交換後のポイント残高は、カードの裏面に印字されますので、ご利用ごとにご確認ください。

12. ポイントカードを紛失しました。貯めていたポイントは無くなってしまいますか？

カードを紛失した場合でも、ノエル銀座クリニックでは累積ポイントは消滅させません。クリニックで記録しております累積ポイント数を新しいカードに付与させていただきます。
※カードの再発行に際しては、ご本人確認のうえ、発行手数料をいただきます。

13. ポイントの有効期限はどのくらいになりますか？

ポイントの有効期限は、最終のポイント付与日から2年間です。

14. 貯めたポイントを、施術チケットやエステチケット、ホテル宿泊券に交換しようと思いますが、自分以外が利用することはできますか？　チケットの有効期間はどのくらいですか？

チケットの有効期間は、発行日から一年間です。患者様ご本人以外でも、チケットをお使いいただけます。詳しくは各チケット記載のご注意書きをお読みください。